IP-ATC AstLink домашний

Описание

В современном мире уже давно ключевую роль в бизнесе играет хорошо налаженная система коммуникаций между сотрудниками компании, ее партнерами и заказчиками. Телекоммуникации - это как средства передачи данных (Интернет), так и вербальная связь компании с внешним миром – часто складываются в значительную статью затрат, что в общем оказывает влияние на эффективность использования капитала компании. Изначально коммуникации были доступны только избранным, со временем, этот круг расширялся и на сегодняшний день почти у каждого есть мобильный телефон, почти в каждом доме есть выход в Интернет. Но даже сейчас есть телекоммуникационные многофункциональные системы высокой гибкости и надежности доступные лишь богатым и крупным компаниям (УАТС компаний SIEMENS и AVAYA). Да, это было так до сегодняшнего момента!

Мы рады вам предложить систему со всеми возможностями дорогостоящих систем, гибкую, многофункциональную и самое главное доступную каждому IP АТС – Asterisk IP-PBX сервер.

Основными аспектами IP АТС сервера Asterisk IP-PBX являются:

-

Функциональность – IP PBX Asterisk богат функциональными возможностями и сервисами, реализуемыми системой, в сочетании с высокой гибкостью является наиболее привлекательной стороной IP-PBX систем.

-

Надежность – сервер, на базе програмного обеспечения IP PBX Asterisk, работая на базе OS Unix, является сам по себе надежной IP АТС. В дополнение возможность сервера IP телефонии дублировать работу другого сервера в сети (при сбоях или отказе в работе) и возможности их кластеризации, могут значительно повысить отказоустойчивость сети в целом.

-

Доступность – не менее заманчивым после функциональности, а может быть даже и более выглядит тот факт, что реализация телефонной связи на базе цифровой АТС не требует значительных капиталовложений. Данная система доступна для любой кампании – в независимости от ее размеров и количества сотрудников.

Asterisk IP-PBX - это программный продукт с открытым исходным кодом, работающий на Linux и FreeBSD и предназначенный для создания серверных IP-АТС и построения телефонных систем любой сложности на базе компьютерных технологий VoIP и TMDoE. Сервер IP-АТС Asterisk IP-PBX изначально разрабатывался специально для IP-телефонии, но с помощью специальных плат компьютерных интерфейсов, Asterisk может подключаться к телефонным сетям по интерфейсам E1 PRI или аналоговым линиям связи, или работать совместно с существующей УПАТС в роли шлюза LAN и IP-телефонии.

Asterisk выполняет все функции традиционной PBX (АТС), имеет большой набор дополнительных сервисных функций, обладает практически неограниченными возможностями масштабирования и позволяет построить решения разного уровня для совершенно разных задач и адаптировать их под специфические требования клиентов.

Asterisk поддерживает практически все протоколы VoIP - SIP/IAX/H.323/MGCP/SCCP (что сводит на нет возможность несовместимости подключаемых к серверу IP-телефонов и VoIP-шлюзов), поддерживает широкий диапазон протоколов TDM для обработки и передачи голосового трафика через средства традиционной телефонии, позволяет построить мост между интегрированными сетями передачи голоса и данных следующего поколения и существующей телефонной инфраструктурой.

Asterisk, в своём базовом составе, уже предоставляет функции интерактивного голосового меню (IVR), голосовой почты (VoiceMail), многосторонних конференций и сервиса трассировки вызовов.

Сервер Asterisk идеально подходит для организации центра обработки вызовов (Call-центра, Call Center) или простого офиса с большим количеством внутренних абонентов, в качестве программного коммутатора для сетей VoIP и LAN-телефония. Наиболее часто Asterisk используется в роли учрежденческой АТС, связывающей сети традиционной и IP-телефонии в едином устройстве. Данные качества позволяют объединять вместе распределённые офисы компании независимо от расстояния и являться узловой станцией для объединения корпоративных сетей.

Среди функций, отличающих Asterisk от любых других конкурирующих продуктов, следует отметить:

-

Least Cost Routing (LCR) - маршрутизация по наименьшей стоимости, которая позволяет подключить Asterisk сразу к нескольким операторам связи, и давать возможность выбирать наименее дорогой из возможных маршрутов междугородного или международного вызова;

-

Conferencing - встроенный сервер конференц-связи, позволяющий объединять за одним телефонным разговором абонентов, расположенных в тысячах километров друг от друга;

-

Call Details Recording (CDR) - запись информации о звонках, хранимая в различных форматах и совместимая с дальнейшей обработкой, например, в биллинг-системах.

Еще раз хочется отметить, что Asterisk IP-PBX обладает чрезвычайной гибкостью и функциональностью больших и дорогостоящих систем, имеет большие возможности в масштабировании, обладает несколькими уровнями повышения надежности и благодаря своей довольно невысокой стоимости реализации является самой доступной IP АТС такого класса в настоящее время. Для специфических задач можно повысить надежность Asterisk IP-PBX посредством дублирования или кластеризации сервера.

Сервисы и сетевые услуги:

-

Голосовая почта
- проверка своего почтового ящика, с любого места, зная пароль
- сообщения по умолчанию или собственные сообщения
- отдельные сообщения "Абонент вышел" и "Абонент недоступен"
- несколько папок для голосовых сообщений, где сообщения можно хранить и сортировать
- WEB интерфейс для проверки голосового ящика
- получение уведомления о новой почте по E-Mail с возможным "аттачем" сообщения в формате wav
- перенаправление голосовой почты
- визуальный индикатор ожидающего сообщения

-

Интерактивное голосовое меню (IVR)

-

Идентификация вызова

-

Автоответчики

-

"Черные" и "белые" списки

-

Передача вызова

-

Подробные детали звонка

-

Переадресация звонка
- переадресация по требованию
- переадресация, если занято или нет ответа
- автоматическое перенаправление звонков

-

Мониторинг звонков

-

Парковка звонка

-

Постановка звонков в очередь

-

Запись звонков

-

Неограниченное число конференц-залов

-

Интеграция с базами данных

-

Прямой доступ в систему с сообщением и определение сигнала факса

-

"Дрожащий" длинный гудок при наличии нового голосового сообщения

-

Функция "Не беспокоить"

-

Прием и передача факсов

-

Один добавочный номер на несколько линий

-

Объявления по всем линиям

-

Музыка или записанное сообщение в режиме Hold

-

Музыка или записанное сообщение при переключении вызова

-

Возможность использования MP3 файлов

-

Уровень громкости

-

Интеграция с сетями GSM

-

Интеграция с голосовыми системами

-

Маршрутизация по критерию Least Cost Routing (LCR)

-

Индивидуальная и принудительная маршрутизация

-

Очередь звонков и маршрутизация их обработки

Возможности масштабирования сети:

-

Технология Voice-over IP телефонии (VoIP)

-

Интеграция географически разделённых офисов в единое пространство;

-

Использование традиционного транспорта IP;

-

Возможность применения единого плана вызовов для всех участвующих в сетевом обмене серверов;

-

Технология Time Division Multiplex over Ethernet (TDMoE)

-

Позволяет прямые соединения между несколькими серверами Asterisk;

-

Нулевые задержки и дрожание фазы;

-

Использует традиционное оборудование Ethernet;